高質(zhì)量軟件過程改進及管理培訓(xùn)
高質(zhì)量軟件過程改進及管理培訓(xùn)????
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培訓(xùn)對象
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項目經(jīng)理、項目管理人員、質(zhì)量控制人員、軟件架構(gòu)師、軟件分析師、資深開發(fā)人員以及與過程改進有關(guān)的其他人員。
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培訓(xùn)目標(biāo)
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1、對軟件項目管理和過程管理理論有深刻的理解并且靈活有效的應(yīng)用;
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2、對項目管理和過程改進問題、對策與解決方案有深入的認(rèn)識;
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3、能夠針對本單位情況提出過程改進的具體方案;
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4、可以對本單位參與過程改進的員工提供培訓(xùn)。
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培訓(xùn)內(nèi)容
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1、項目管理與過程管理
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1)為什么要研究項目管理
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2)什么是過程管理
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3)基本的軟件設(shè)計生命周期與過程
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經(jīng)典項目階段
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V型軟件開發(fā)生命周期模型
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4)高質(zhì)量軟件開發(fā)與項目管理的關(guān)系
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成功軟件開發(fā)的基本原理
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從項目管理的角度研究失敗的原因
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項目經(jīng)理的能力和知識體系
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項目管理職能
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2、項目管理基本過程的研究
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1)項目管理生命周期
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2)范圍協(xié)商的方法和技巧
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3)確定與分解任務(wù)
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工作分解結(jié)構(gòu)的問題與對策
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建立WBS的方法
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建立項目的里程碑
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4)任務(wù)工期的估計
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估計工期的一般方法
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估計和評估規(guī)模
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代碼行規(guī)模度量
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功能點規(guī)模度量
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估計持續(xù)時間和成本
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5)研究任務(wù)之間的依賴關(guān)系與進度安排
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研究依賴關(guān)系的重要意義
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依賴性的識別
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合理安排工作進度
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進度安排完整過程
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6)給項目分配資源
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資源分配的問題與機會
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把職責(zé)分配給個人
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7)制定項目規(guī)劃
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項目估計
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制定項目計劃
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審批項目計劃
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項目計劃變更管理
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8)有效的項目跟蹤與控制
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項目監(jiān)控的重要意義
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過程控制、管理和報告
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有效的指導(dǎo)團隊工作
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變更管理、預(yù)期管理與范圍管理
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進度管理、成本管理、進展管理和風(fēng)險管理
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項目監(jiān)控(PMC)過程
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9)事后績效分析
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成熟度等級的過程特征
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評估項目結(jié)果和經(jīng)驗
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經(jīng)典成功軟件工程的原則
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3、項目過程中幾個重要問題的研究
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1)需求規(guī)范的引出與開發(fā)
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需求管理與CMMI
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“好的”軟件需求構(gòu)成要素
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引出需求的方法與技巧
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建立與評價項目的SRS
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軟件需求規(guī)范(SRS)
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2)項目風(fēng)險管理與決策
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風(fēng)險管理的模型和問題
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分析和量化風(fēng)險
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開發(fā)和控制風(fēng)險
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項目風(fēng)險管理計劃
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3)組織形式和項目團隊的選擇
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選擇合適的項目團隊的意義
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確認(rèn)需要協(xié)同工作的部分
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共同工作需要的框架
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提供全面解決方案
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4)軟件配置管理
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SCM的原則
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SCM的計劃和組織
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SCM的過程及效益
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軟件配置管理計劃(SCMP)
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5)軟件質(zhì)量控制與測試管理
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三層次軟件質(zhì)量度量模型
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軟件質(zhì)量屬性的場景
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靜態(tài)測試:復(fù)審
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動態(tài)測試
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McCabe圈數(shù)復(fù)雜性分析
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軟件測試計劃
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6)軟件產(chǎn)品線及其對管理的挑戰(zhàn)
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軟件產(chǎn)品線的應(yīng)用
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關(guān)于產(chǎn)品線架構(gòu)的思考
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基于產(chǎn)品線架構(gòu)的組織和管理
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7)外包項目管理
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外包項目管理的難點與機會
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如何選擇最合適的承包商
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簽訂外包合同的關(guān)注點
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監(jiān)控外包開發(fā)過程
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外包開發(fā)成果驗收
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4、軟件項目的過程改進
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1)持續(xù)的過程改進
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軟件開發(fā)組織中的浪費
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軟件開發(fā)過程改進模型
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軟件開發(fā)過程改進模型的應(yīng)用
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2)軟件開發(fā)生命周期的改進
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順序“瀑布”生命周期帶來的問題
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原型軟件開發(fā)生命周期模型
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RAD軟件開發(fā)生命周期模型
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增量軟件開發(fā)生命周期模型
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螺旋式軟件開發(fā)生命周期模型
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3)迭代式生命周期最佳實踐
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迭代式生命周期的一般原理
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迭代開發(fā)的過程描述
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現(xiàn)代軟件管理原理
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統(tǒng)一軟件開發(fā)過程最佳實踐
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4)軟件經(jīng)濟學(xué)問題及其改進
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軟件經(jīng)濟學(xué)需要解決的問題
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軟件成本估計的建議
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改進的軟件經(jīng)濟學(xué)
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改進預(yù)算成本和開支的管理
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改進人員結(jié)構(gòu)和團隊動態(tài)性的管理
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5、過程改進中度量理論的進一步討論
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1)過程改進中度量的重要意義
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軟件項目過程中度量的應(yīng)用特點
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測量和過程改進
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2)改進過程預(yù)測與度量
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現(xiàn)有預(yù)測建模方法存在的問題
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改進模型提升預(yù)測的準(zhǔn)確性
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3)改進度量的數(shù)據(jù)收集
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良好的數(shù)據(jù)應(yīng)該具備哪些條件
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如何收集數(shù)據(jù)
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4)改進軟件測量的數(shù)據(jù)分析
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實驗結(jié)果分析
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常用分析技術(shù)舉例
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6、軟件項目管理案例分析
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1)定義項目的目標(biāo)和范圍
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2)工作拆分
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3)風(fēng)險管理:風(fēng)險的識別、評估和緩解方法
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4)軟件估算:WidebandDelphi方法
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5)項目計劃變更控制
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7、項目跟蹤與監(jiān)控案例分析
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1)項目量化管理:掙值分析法
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掙值分析實例展示及分析練習(xí)
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2)功能點分析法應(yīng)用案例
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3)管理評審
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4)項目周報/項目會議紀(jì)要
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5)項目數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報表
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8、甲方項目管理案例分析
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1)甲方項目管理中的關(guān)鍵矛盾和解決思路
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2)立項和計劃
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3)選擇合格乙方
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4)簽署合作協(xié)議
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5)監(jiān)控乙方表現(xiàn)
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6)驗收乙方產(chǎn)品
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9、配置管理案例分析
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1)配置管理的基本概念
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2)如何實施配置管理
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3)配置管理工具簡介和選擇建議
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10、過程改進的總體思路、框架及案例
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1)過程改進/過程改進的重要性
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2)過程改進的目的和好處(列舉國際知名公司的數(shù)據(jù))
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3)過程成熟與不成熟的組織
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4)目前業(yè)界公認(rèn)的指導(dǎo)框架——CMMI模型
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5)5個成熟度級別特征
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6)CMMI各過程域的主要概念與應(yīng)用
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