 班級規模及環境--熱線:4008699035 手機:15921673576( 微信同號) |
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每期人數限3到5人。 |
| 上課時間和地點 |
上課地點：【上海】：同濟大學(滬西)/新城金郡商務樓(11號線白銀路站) 【深圳分部】：電影大廈(地鐵一號線大劇院站)/深圳大學成教院 【北京分部】：北京中山學院/福鑫大樓 【南京分部】：金港大廈(和燕路) 【武漢分部】：佳源大廈（高新二路） 【成都分部】：領館區1號（中和大道） 【沈陽分部】：沈陽理工大學/六宅臻品 【鄭州分部】：鄭州大學/錦華大廈 【石家莊分部】：河北科技大學/瑞景大廈 【廣州分部】：廣糧大廈 【西安分部】：協同大廈
最近開課時間(周末班/連續班/晚班）：2020年3月16日 |
| 實驗設備 |
☆資深工程師授課
☆注重質量
☆邊講邊練
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| 質量保障 |
1、培訓過程中，如有部分內容理解不透或消化不好，可免費在以后培訓班中重聽；
2、培訓結束后,授課老師留給學員聯系方式,保障培訓效果,免費提供課后技術支持。
3、培訓合格學員可享受免費推薦就業機會。 |
大綱 |
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01跨境電商概論
·跨境電商的定義和概念
02基礎操作與平臺規則
·賣家后臺基本操作
·產品發布及管理
·搜索排序規則
·交易規則
·訂單管理
·線上線下發貨
·發布規則、放款規則
·售后規則、評價規則用
03商鋪開店
·平臺注冊及認證
04店鋪管理
·后臺功能了解、產品發布、運費模板
·訂單管理、發貨管理、請款和提現
05市場選品
·站內選品、行業選品、類目選品、產品選品
06跨境物流
·國際物流概況及介紹
·運費模板設置
07視覺美工
·文案策劃
·規范化文案前期準備
·速賣通旺鋪裝修基礎操作
·點爆廣告圖
08客戶服務
·完善服務，給客戶留下好印象
·如何解決差評及交易糾紛
09溝通技巧
·溝通的重要性及詢盤技巧
·詢盤回復中的溝通模板
10跨境支付
·美元賬戶的創建及設置
·收費標準、提現收款、平臺放款規則
·如何申請國際支付寶、國際支付寶常見問題規避
11市場營銷
·店內營銷、平臺活動、速賣通直通車
·速賣通大促、五大SNS網站
12數據分析
·數據分析要做什么、行業數據分析、行業情報
·店鋪經營分析、店鋪概況分析、店鋪流量來源分析
·裝修效果分析、自有商品分析
13移動業務
·認識無線端
·無線端營銷、無線端運營
14營銷工具
·海外營銷方法、平臺營銷系統
·櫥窗智能控、數據智囊、直通車
15跨境平臺糾紛解決
·跨境糾紛概況及重要性
·糾紛各個階段的郵件寫作要點
16速賣通平臺及實訓
·產品運營、店鋪的運營管理、
·營銷工具的應用、運營技巧的應用
17敦煌網平臺及實訓
·產品運營、店鋪的運營管理、
·營銷工具的應用、運營技巧的應用
18ebay平臺及實訓
·產品運營、店鋪的運營管理、
·營銷工具的應用、運營技巧的應用
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