1、培訓(xùn)過程中，如有部分內(nèi)容理解不透或消化不好，可免費在以后培訓(xùn)班中重聽；
        2、培訓(xùn)結(jié)束后,授課老師留給學(xué)員聯(lián)系方式,保障培訓(xùn)效果,免費提供課后技術(shù)支持。
        3、培訓(xùn)合格學(xué)員可享受免費推薦就業(yè)機(jī)會。

鍵盤分區(qū)講解及操作技巧、鼠標(biāo)使用方法及技巧、指法、中英文輸入法（五筆、搜狗、微軟拼音等），計算機(jī)硬件構(gòu)成及認(rèn)識、馮諾依曼架構(gòu)，Windows操作系統(tǒng)的概念和發(fā)展、區(qū)別及應(yīng)用領(lǐng)域，
桌面和圖標(biāo)、排列圖標(biāo)、菜單、窗口、對話窗口、桌面設(shè)置、顯示屬性設(shè)置、文件管理、控制面板，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用（常用瀏覽器的分類、搜素引擎的應(yīng)用、Internet的設(shè)置、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付、電子郵件的收發(fā)等）

辦公自動化高級班（B）
課程設(shè)置：
排版利器Word字表處理：Word文字處理、圖片樣式及處理、圖文混排技巧及高級排版，表格制作及樣式應(yīng)用，郵件合并、公式域、錄制宏
數(shù)據(jù)處理專家Excel電子表格：表格制作、樣式設(shè)計、單元格相對、絕對引用和混合引用、數(shù)據(jù)分析、分類匯總、合并計算、表格制作、數(shù)據(jù)透視表、公式、函數(shù)講解及應(yīng)用，
商務(wù)辦公、宣傳展示首選PowerPoint軟件：PPT的基本操作、演示文稿制作及技巧、特殊版面設(shè)置、特殊效果制作、圖片的應(yīng)用、形狀和SmartArt圖形應(yīng)用、多媒體制作和輸出