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第1部分 需求分析基礎
第一章 需求工程的理念與方法論
1.1 高質量需求工程的意義
1.1.1需求工程與需求開發
1.1.2優秀需求具有的特性
1.2 需求管理及其過程定義
1.3 需求開發過程定義
1.4 從系統工程的角度分析與組織需求信息
第二章 需求開發第一階段：項目啟動
2.1 項目啟動過程說明
2.2 從問題分析開始需求開發
2.3 問題域與問題框架
2.4 分析客戶問題思考產品愿景
2.5 初步定義解決方案的邊界與約束
2.6 項目的陳述
2.6.1項目的陳述
2.6.2愿景文檔
第三章 需求開發第二階段：客戶需求的收集與分析
3.1 需求獲取過程說明
3.2 通過建立模型來理解業務
3.3 用創新思維發現潛在需求
3.4 創新的產品定義的初步策劃
3.5 需求獲取中如何理解用戶和涉眾的需要
3.6 通過原型法挖掘需求
3.7 產品邊界的最后確定
3.8 需求獲取問題總結
第四章 需求開發第三階段：產品需求定義
4.1 軟件需求的嚴格定義及思考
4.2 深入理解用例方法
四、用例模型及其創建
4.3 用例的結構化及其文檔描述
4.4 用例問題的進一步討論
4.5 控制需求與狀態轉換關系
4.5.1狀態轉換
4.5.2產品行為
4.6 新產品開發項目中的需求問題
4.6.1有限的需求來源
4.6.2模糊的需求界定
4.6.3避免CPD陷阱
4.6.4防止NV陷阱
第2部分 需求分析實戰
第五章 需求開發第四階段：歸納功能與非功能性需求
5.1 發現和歸納功能性需求
5.2 發現和歸納非功能性需求
5.3確定驗收標準
第六章 需求開發第五階段：編寫需求規格說明
6.1 需求編寫過程說明
6.2 需求規格說明書模板
6.3 項目驅動與問題描述
6.4 產品限制條件的確定
6.5 功能性和非功能性需求的描述
6.6 闡述項目問題
6.7 開發補充規格說明
6.8 設定需求優先級
6.9 需求文檔編寫的若干建議
6.9.1為什么要書寫文檔
6.9.2走捷徑及其風險
6.9.3文檔編寫的建議
第七章 需求質量控制一：非正式需求評審
7.1 產品質量保證體系中的復審
7.2 需求質量與質量關的使用
7.3 質量關過程
7.4 質量關測試的有關問題
7.5 組織中如何實現質量關
第八章 需求質量控制二：正式需求評審
8.1 需求評審是需求的確定過程
8.2 復查規格說明
8.3 需求評審方法
8.3.1審查過程
8.3.2發現遺漏的需求
8.3.3確定是否發現所有的業務用例
8.3.4顧客價值
8.3.5沖突的需求
8.3.6二義性的規格說明
8.3.7風險分析
8.3.8優先級審查設定
8.3.9需求評審的困難
第九章 需求分析綜合實戰與案例討論