☆ 1、如有部分內容理解不透或消化不好，可免費在以后培訓班中重聽；
      ☆ 2、在課程結束之后,授課老師會留給學員手機和E-mail,免費提供半年的課程技術支持，以便保證培訓后的繼續消化；
      ☆3、合格的學員可享受免費推薦就業機會。
      ☆4、合格學員免費頒發相關工程師等資格證書，提升您的職業資質。

第一部分：發現真理——情商影響領導力

1.什么是情商

2.什么是領導力

3.經典案例分析：

4.情商高低帶來不同管理結果

5.情商低領導力一定差

6.管理之道在于經營人心

測試：你的情商如何？

第二部分：知己知彼——高情商領導力之本

1.員工要什么

2.你想要什么

3.找到每個人的核心利益

4.了解不同性格的人

5. 識別自己的誤區

練習：怎樣發現別人的需要？

第三部分：獲得支持——高情商領導力利器

1.你全都是為了你自己

2.你是為了我好

3.如何讓別人心甘情愿幫你

4.如何讓別人自覺自愿

5.如何“逼”別人配合

6.如何讓別人無法拒絕

7.如何讓別人不知不覺地“承擔”

練習：讓他說出你想說的話？

第四部分：實戰演練——提高情商能力

1.我只要結果

2.沒有合理過程控制哪有理想結果

實戰演練：怎樣堅守制度又讓人心服

3.管理風格與管理效率

實戰演練：如何獲得不同領導的支持？

實戰演練：如何獲得不同部下的支持？

4.鎖定目標，實現目標

實戰演練：遇到“小人”怎么辦？

5.智慧提升四階段

無知，但不知道

覺悟，知道自己的不足

改變，知道怎么做并付諸行動

獲得，建立了新的習慣，不再提醒

第五部分：越來越強——把壓力變成動力

1.認識壓力

為什么有壓力

負壓力和優壓力

2.經典心理學原理：情緒ABC

體驗：不同的人對壓力感受不同！

3.如何控制壓力

4.如何轉化壓力