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每期人數(shù)限3到5人。 |
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上課時間和地點 |
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上課地點：【上?！浚和瑵髮W(滬西)/新城金郡商務樓(11號線白銀路站) 【深圳分部】：電影大廈(地鐵一號線大劇院站)/深圳大學成教院 【北京分部】：北京中山學院/福鑫大樓 【南京分部】：金港大廈(和燕路) 【武漢分部】：佳源大廈（高新二路） 【成都分部】：領館區(qū)1號（中和大道） 【沈陽分部】：沈陽理工大學/六宅臻品 【鄭州分部】：鄭州大學/錦華大廈 【石家莊分部】：河北科技大學/瑞景大廈 【廣州分部】：廣糧大廈 【西安分部】：協(xié)同大廈
最近開課時間(周末班/連續(xù)班/晚班）：2020年3月16日 |
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質量保障 |
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1、培訓過程中，如有部分內(nèi)容理解不透或消化不好，可免費在以后培訓班中重聽；
2、培訓結束后,授課老師留給學員聯(lián)系方式,保障培訓效果,免費提供課后技術支持。
3、培訓合格學員可享受免費推薦就業(yè)機會。 |
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課程大綱 |
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第一節(jié) 信息系統(tǒng)
一、 信息系統(tǒng)概念
二、 信息系統(tǒng)功能
三、 信息系統(tǒng)類型
四、 信息系統(tǒng)的發(fā)展
五、 信息系統(tǒng)建設的復雜性
六、 信息系統(tǒng)生命周期
七、 信息系統(tǒng)建設原則
八、 信息系統(tǒng)開發(fā)方法
練習題
第二節(jié) 軟件工程知識
一、 軟件生存周期
二、 軟件開發(fā)模型
三、 軟件開發(fā)方法
四、 軟件需求分析與定義
五、 軟件設計
六、 軟件測試
七、 軟件維護
練習題 一
八、 軟件復用
九、 軟件質量保證及評價
十、 軟件配置管理
十一、軟件過程管理
十二、軟件開發(fā)工具
練習題 二
第三節(jié) 軟件構件技術知識
一、 構件及其在系統(tǒng)中的重要性
二、 常用構件標準
練習題
第四節(jié) 軟件體系結構
一、 軟件體系結構定義
二、 典型軟件架構
三、 軟件架構設計方法
四、 軟件架構分析與評估
五、 軟件中間件
練習題
第五節(jié) 面向對象系統(tǒng)分析與設計
一、 面向對象概念
二、 面向對象分析
三、 面向對象設計
練習題 一
四、 統(tǒng)一建模語言UML
五、 可視化建模
六、 統(tǒng)一建模過程
練習題 二
第六節(jié) 典型應用集成技術
一、 數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘技術
二、 Web Service技術
三、 J2EE架構
四、 .NET架構
五、 工作流技術
練習題
第七節(jié) 計算機網(wǎng)絡知識
一、 網(wǎng)絡技術標準與協(xié)議
二、 Internet技術及應用
三、 網(wǎng)絡分類
四、 網(wǎng)絡互聯(lián)模型
五、 網(wǎng)絡管理
六、 網(wǎng)絡交換技術
七、 網(wǎng)絡存儲技術
八、 網(wǎng)絡接入技術
九、 無線網(wǎng)絡技術
十、 光網(wǎng)絡技術
十一、綜合布線
十二、機房工程
十三、網(wǎng)絡規(guī)劃、設計與實施
練習題
第二部分 信息系統(tǒng)項目管理
第一節(jié) 信息系統(tǒng)項目管理基礎
一、 項目定義
二、 項目目標
三、 項目的特點
四、 信息系統(tǒng)項目特點
五、 項目管理定義
六、 項目管理知識體系和專業(yè)領域
七、 項目管理環(huán)境
八、 項目管理師應具備的技能和素質
練習題
第二節(jié) 項目生命周期和組織
一、 項目生命周期
二、 項目干系人
三、 項目組織
練習題
第三節(jié) 項目管理過程
一、 項目管理過程和過程組
二、 過程交互
三、 項目管理過程對應關系
練習題
第四節(jié) 項目立項與招投標管理
一、 項目的機會選擇
二、 可行性分析
三、 項目論證
四、 項目評估
五、 項目招投標流程及管理
六、 成本效益分析
練習題
第五節(jié) 項目整體管理
一、 項目整體管理概述
二、 項目章程的制定
三、 項目范圍說明書的編寫
四、 項目管理計劃的制定
五、 項目的監(jiān)督與控制
六、 整體變更控制
七、 項目收尾
練習題
第六節(jié) 項目范圍管理
一、 范圍管理概述
二、 范圍管理計劃編制
三、 范圍定義
四、 工作分解機構(WBS)的創(chuàng)建
五、 范圍確認
六、 范圍變更控制
練習題
第七節(jié) 項目進度管理
一、 活動定義
二、 活動排序
三、 活動資源估算
四、 活動歷時估算
五、 進度計劃的制定
六、 進度控制
練習題
第八節(jié) 項目成本管理
一、 成本管理概述
二、 成本估算
三、 成本預算
四、 成本控制
練習題
第九節(jié) 項目質量管理
一、 項目質量管理概述
二、 項目質量計劃編制
三、 項目質量保證
四、 項目質量控制
練習題
第十節(jié) 項目人力資源管理
一、 人力資源計劃編制
二、 項目團隊組建
三、 項目團隊建設
四、 項目團隊管理
練習題
第十一節(jié) 項目溝通管理
一、 溝通原理
二、 溝通計劃編制
三、 信息分發(fā)
四、 績效報告
五、 項目干系人管理
練習題
第十二節(jié) 項目風險管理
一、 風險管理概述
二、 風險管理計劃編制
三、 風險識別
四、 定性風險分析
五、 定量風險分析
六、 風險應對計劃編制
七、 風險監(jiān)控
練習題
第十三節(jié) 項目采購和合同管理
一、 采購計劃編制
二、 合同編制
三、 招標
四、 供方選擇
五、 合同管理
六、 外包管理
練習題
第十四節(jié) 文檔與配置管理
一、 配置管理概述
二、 變更管理
三、 版本管理
四、 配置審核
五、 配置狀態(tài)報告
六、 文檔管理
練習題
第十五節(jié) 需求管理
一、 需求管理概述
二、 需求變更管理
三、 需求版本變更
四、 需求跟蹤
練習題
第三部分 信息系統(tǒng)項目管理高級知識
第一節(jié) 大型、復雜項目和多項目管理
一、 項目組合管理概述
二、 項目管理辦公室
三、 大型及復雜項目管理特征和分解
四、 大型及復雜項目計劃過程
五、 大型及復雜項目實施和控制過程
練習題
第二節(jié) 戰(zhàn)略管理
一、 戰(zhàn)略的概念
二、 戰(zhàn)略制定
三、 戰(zhàn)略執(zhí)行
四、 戰(zhàn)略評估
練習題
第三節(jié) 用戶業(yè)務流程管理
一、 業(yè)務流程管理概述
二、 業(yè)務流程分析
三、 管理咨詢
四、 業(yè)務流程重組(BPR)
五、 業(yè)務流程實施
練習題
第四節(jié) 知識管理
一、 知識管理的概念
二、 知識管理的內(nèi)容
三、 知識管理對項目管理的意義
四、 知識管理工具
五、 知識產(chǎn)權管理
練習題
第五節(jié) 項目績效考核和績效管理
一、 績效評估概述
二、 項目績效評估原則
三、 整體績效評估方法
四、 財務績效評估
練習題
第六節(jié) 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理
一、信息系統(tǒng)工程監(jiān)理基本知識
二、監(jiān)理的模式和工作流程
三、監(jiān)理單位及監(jiān)理工程師
四、監(jiān)理中的質量、投資、進度和變更控制
練習題
第四部分 信息化基礎知識
第一節(jié) 信息與信息化
一、 信息的概念
二、 信息化的概念
三、 國家信息化指導思想、戰(zhàn)略方針、戰(zhàn)略目標
四、 我國信息化發(fā)展戰(zhàn)略要點
練習題
第二節(jié) 政府信息化與電子政務
一、 電子政務概述
二、 電子政務指導思想和指導原則
三、 電子政務建設的主要任務
四、 加速電子政務建設的主要措施
練習題
第三節(jié) 企業(yè)信息化與電子商務
一、 企業(yè)信息化概述
二、 企業(yè)資源計劃(ERP)
三、 客戶關系管理系統(tǒng)(CRM)
四、 供應鏈管理(SCM)
五、 商業(yè)智能(BI)
六、 企業(yè)門戶
七、 電子商務
練習題
第五部分 信息安全知識
一、 信息系統(tǒng)安全和安全體系
二、 數(shù)據(jù)安全與保密
三、 網(wǎng)絡安全
四、 電子商務安全
五、 安全管理
練習題
第六部分 法律法規(guī)和標準規(guī)范
第一節(jié) 法律
一、 合同法
二、 招投標法
三、 著作權法
練習題
第二節(jié) 基礎標準
一、 軟件工程術語GB／T11457—1995
二、 信息處理 數(shù)據(jù)流程圖、程序流程圖、系統(tǒng)流程圖、程序網(wǎng)絡圖和系統(tǒng)資源圖的文件編輯符號及約定GB 1526-1989
三、 信息處理系統(tǒng) 計算機系統(tǒng)配置圖符號及約定GB/T 14085-1993
練習題
第三節(jié) 開發(fā)標準
一、 信息技術 軟件生存周期過程GB/T 8566-2001
二、 軟件支持環(huán)境GB/T 15853-1995
三、 軟件維護指南GB/T14079-1993
練習題
第四節(jié) 文檔標準
一、 軟件文檔管理指南GB/T 16680-1996
二、 計算機軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南GB/T 8567-1988
三、 計算機軟件需求說明編制指南GB/T 9385-1988
練習題
第五節(jié) 管理標準
一、計算機軟件配置管理計劃規(guī)范GB/T 12505-1990
二、信息技術 軟件產(chǎn)品評價 質量特性及其使用指南GB/T 16260- 2002
三、計算機軟件質量保證計劃規(guī)范GB/T 12504-1990
四、計算機軟件質量保證計劃規(guī)范GB/T 14394-1993
練習題
第七部分 項目管理師職業(yè)道德
一、項目管理工程師職業(yè)道德規(guī)范
二、項目管理工程師崗位職責
三、項目管理工程師對項目團隊的責任
練習題
第八部分 案例分析和論文
第一節(jié) 案例分析
案例分析試題涉及內(nèi)容
歷年考試案例分析
一、項目質量管理方面
二、項目風險管理方面
三、人力資源管理方面
四、項目進度管理方面
五、項目驗收方面
六、項目時間管理方面
七、資源沖突方面
第二節(jié) 論文寫作
一、論文試題涉及范圍
二、歷年論文試題分布
三、論文解答步驟
四、論文寫作方法
五、論文實例
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Troubleshooting Java Applications
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Classpath Errors
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Class Loaders
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Common Java Errors
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Troubleshooting Servers
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Native Libraries
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Threading Architecture
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Work Managers
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Deadlocks
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Overload Protection
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Deployment Problems
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Troubleshooting JDBC
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Data Source Management
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Diagnostics
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Debug Flags
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Connectivity Problems
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Connection Leaks
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Database Availability
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Troubleshooting JMS
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Management
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MBean Hierarchy
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Message Logging
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Diagnostics
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Debug Flags
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Overload Protection
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Lost Messages
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Duplicate Messages
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Troubleshooting Security
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SSL Internals
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Keystore Management
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Debug Flags
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Common SSL Problems
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Certificate Validation
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Embedded LDAP
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Security Audit
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Common LDAP Problems
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Troubleshooting Node Manager
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Internals
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Security
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Common Issues
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Troubleshooting Clusters
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Plug-in Configuration
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OHS Overview
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Plug-in Connectivity
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Plug-in Diagnostics
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Unicast Communication
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Replication Debug Flags
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Typical Replication Issues
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