課程目錄:基于KPI的績效指標(biāo)體系設(shè)計培訓(xùn)
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課程大綱:

     基于KPI的績效指標(biāo)體系設(shè)計培訓(xùn)

 

 

1. 績效管理實戰(zhàn)理論
? 績效管理的PDCA
? 四類人員的績效責(zé)任
? 設(shè)計績效考評的周期
? 績效考核冰山模型

2.設(shè)計企業(yè)三級關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)實戰(zhàn)
? 實戰(zhàn):組建公司
? 從戰(zhàn)略到計劃
? 從目標(biāo)到績效
? 設(shè)計關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)的兩種方法
? 用關(guān)鍵成功因素法設(shè)計三級關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)體系
? 設(shè)計公司一級關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI):
? 利用魚骨圖法找出公司成功的關(guān)鍵因素
? 導(dǎo)出公司一級關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)
? 實戰(zhàn):設(shè)計公司一級關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)
? 設(shè)計公司一級關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)應(yīng)該注意的問題
? 設(shè)計部門二級關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI):
? 上級目標(biāo)和下級目標(biāo)之間的關(guān)系
? 任務(wù)分工矩陣:
? 任務(wù)分工矩陣分解企業(yè)工作任務(wù)
? 任務(wù)分工矩陣分解企業(yè)級關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)
? 實戰(zhàn):分解公司級關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)
? 關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)的有效分解
? 實戰(zhàn):設(shè)計部門二級關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)
? 設(shè)計個人三級關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI):
? 實戰(zhàn):分解部門二級關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)
? 實戰(zhàn):設(shè)計個人三級關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)
? 關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)的篩選
? 三級關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)體系設(shè)計模型

3.權(quán)重、指標(biāo)值和評分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計實戰(zhàn)
? 關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)的權(quán)重確認(rèn)方法
? 兩種實戰(zhàn)方法
? 實戰(zhàn):關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)配權(quán)重
? 設(shè)計關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)的指標(biāo)值
? 設(shè)計關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)評分標(biāo)準(zhǔn)
? 三種實戰(zhàn)方法
? 實戰(zhàn):關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)配值和評分標(biāo)準(zhǔn)
? 企業(yè) KPI指標(biāo)在時間維度的分解圖
? 實戰(zhàn):KPI指標(biāo)在時間維度分解
? 特殊職位的關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)設(shè)計
? 指標(biāo)評審的原則和流程
? 目標(biāo)承諾與發(fā)布

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