班級規模及環境--熱線:4008699035 手機:15921673576( 微信同號) |
每個班級的人數限3到5人,互動授課, 保障效果,小班授課。 |
上間和地點 |
上課地點:【上海】:同濟大學(滬西)/新城金郡商務樓(11號線白銀路站) 【深圳分部】:電影大廈(地鐵一號線大劇院站)/深圳大學成教院 【北京分部】:北京中山學院/福鑫大樓 【南京分部】:金港大廈(和燕路) 【武漢分部】:佳源大廈(高新二路) 【成都分部】:領館區1號(中和大道) 【沈陽分部】:沈陽理工大學/六宅臻品 【鄭州分部】:鄭州大學/錦華大廈 【石家莊分部】:河北科技大學/瑞景大廈 【廣州分部】:廣糧大廈 【西安分部】:協同大廈 最近開間(周末班/連續班/晚班):2018年3月18日 |
實驗設備 |
◆小班教學,教學效果好 ☆注重質量☆邊講邊練 ☆合格學員免費推薦工作 ★實驗設備請點擊這兒查看★ |
質量保障 |
1、培訓過程中,如有部分內容理解不透或消化不好,可免費在以后培訓班中重聽; 2、培訓結束后,授課老師留給學員聯系方式,保障培訓效果,免費提供課后技術支持。 3、培訓合格學員可享受免費推薦就業機會。☆合格學員免費頒發相關工程師等資格證書,提升職業資質。專注高端技術培訓15年,端海學員的能力得到大家的認同,受到用人單位的廣泛贊譽,端海的證書受到廣泛認可。 |
課程大綱 |
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- 第一節:微信公眾平臺工作內容與職責?
了解公眾平臺工作原理、比如群發功能、自動回復、投票、抽獎、送優惠劵、打折...?做好服務工作、互動溝通、責任心、認真熱情?
第二節:了解微信公眾平臺功能應用?
掌握微信公眾平臺(服務號)(訂閱號)群發功能、自動回復(關鍵詞、被添加、用戶消息)投票、抽獎、會員打折、優惠劵設置等,自定義菜單編輯、設置等
第三節:熟練微信公眾平臺編輯管理?
熟悉操作公眾平臺的消息管理(客戶與平臺互動的消息)素材管理(編輯素材、圖片、文字、語音、視頻等文案編輯)用戶管理(平臺粉絲分組管理)等
第四節:掌握公眾平臺賬號推廣方法?
靈活運用互聯網上來推廣微信公眾微信號、公眾二維碼名片、如微信好友、微信群、QQ、社交媒體、博客論壇或者以活動優惠方式等,讓粉絲關注公眾微信號
第五節:客服溝通技巧與客戶服務?
抓住客戶心理、挖掘潛在顧客、突出產品賣點、及時互動營銷、引導客戶成交、尊重客戶、幫助客戶答疑、關心客戶、真誠的服務客戶?
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