模塊/內容/案例實踐與練習
第1篇:產品經理角色認知
第1部分：產品經理相關概念
1. 產品經理的常見認識誤區
2. 產品經理的能力模型與培養
3. 產品開發階段劃分和1369原則
4. 產品包的概念與組成
5. 產品版本V、R、M介紹
6. 產品常用工具、模型和關鍵文檔
7. 產品經理主要職責及關鍵業績指標
案例練習：將學員6～8人一組，分為若干個模擬創業團隊，分別承擔產品經理、交互設計、開發、運營等角色，通過一個實際產品案例的全過程演練，經歷產品管理各階段的難點和痛點，在行動中學習產品管理各知識點，并形成團隊持續學習的意識和能力。
第二篇:產品經理“創”字訣——創意探尋
第二部分：產品創意探詢
1. 趨勢競品研究：行業畫布、競品分析（$APPEALS法和顧客價值曲線法）
2. 前沿技術研究：AIVRBig Data等前沿黑科技研究、 T-P-M模型法
3. 用戶問題研究：九段式用戶訪談、用戶畫像、業務流程優化、馬斯洛模型
4. 產品創新方法：“代合調改用消排”7字訣法、極速頭腦風暴法等
案例練習：
1、 從行業競品、技術、用戶問題和創新方法幾個方面進行產品模糊前端的創意探詢工作；
2、 采用極速頭腦風暴法，按小組產生大量產品優秀創意；
3、 依據產品創意篩選流程與評價要點，各小組篩選出蕞佳創意；
第三篇:產品經理“立”字訣——立項與需求分析
第三部分 產品立項分析與需求傳遞
1. 采用電梯測試法驗證產品價值定位
2. 采用產品精益畫布全面研究產品可行性
3. 從風投視角審視產品的4問法評審
4. Minimal Viable Product（蕞小可用產品）
5. 經典需求方法——五維三級需求法
6. 精益需求方法——用戶故事地圖法
7. 從用戶故事到Backlog的需求細化方法
案例練習：
1、 用電梯法測試法在20秒內快速表達產品概念，并通過精益畫布等征求內外部成員對產品的建議；
2、 采用經典和精益兩種需求方法傳遞需求，比較其各自的優劣和適用的范圍（To C產品 VS To B產品；前端產品VS 后臺產品）；
3、 研討：客戶需求文檔分析與討論
第四篇:產品經理“設”字訣——UI設計
第四部分 用戶體驗與UI設計
1. EX/EU(用戶體驗)模型要點和角色
2. 做好用戶體驗設計的六大原則
3. 用戶體驗設計案例賞鑒與實操
4. 基于用戶體驗的產品用戶測試
5. 采用用戶體驗生態地圖做好用戶接觸點管理
案例練習：
1、 繪制案例產品的用戶體驗地圖，研究產品交互設計，形成低保真原型和高保真原型；
2、 完成用戶體驗測試報告。
3、 Design Thinking(設計思維)實戰演練
第五篇:產品經理“控”字訣——開發管控
第五部分 產品開發過程管控
1. 幾種產品開發過程與選擇要點
2. Lean（精益）產品開發過程一覽圖
3. Agile(敏捷)開發要點一覽圖
4. 產品開發工作量估算
5. 產品團隊考核與激勵
第六部分 多產品的管控體系建設
6. 產品需求體系和市場管理流程建設要點
7. 幾種常見產品組合管理模型、技巧與工具
8. 產品技術與平臺建設實戰案例剖析
9. 產品團隊建設要點與蕞佳實踐
研討練習：
1、 如何依據產品特點，選擇產品開發過程；
2、 如何借鑒敏捷思想，實現開發團隊的自組織管理；
3、 多來源需求（市場、客戶、技術、競爭對手分析、老大新想法）如何有效管控？
4、 產品線規劃實操演練
第六篇:產品經理 “營”字訣—產品營銷/運營
第七部分 產品營銷與運營推廣
1. 傳遞什么內容：產品賣點提煉、產品文案編寫蕞佳實踐、產品資料故事化描述
2. 通過什么途徑：常見網絡營銷推廣途徑操作要點、網絡與傳統營銷途徑的組合要點
3. 采用什么方法：社交貨幣理論、HOOK模型、定價機制、11種營銷模式案例剖析
4. 達到什么效果：產品度量指標選擇、各類型產品各階段數據分析要點等
案例練習：
1、 各小組依據產品特點，為產品各階段設計合理的度量指標；
2、 各小組提煉參賽產品賣點，編寫相應的產品文案，并相互PK；
3、 各小組設計產品推廣活動，編制產品運營方案，評選蕞佳方案。
第七篇:客戶產品管理體系問題診斷及咨詢
第八部分 客戶問題診斷與建議
1. 常見產品開發和管理流程簡介和優缺點分析
2. 產品需求和創新體系建設
3. 產品平臺和技術體系建設
4. 產品流程各階段崗位角色要求
5. 產品流程配套的文檔體系介紹
6. 企業問題診斷與分析 |
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