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APMG ISO 20000審核員培訓
 
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       每期人數限3到5人。
   上課時間和地點
開課地址:【上?!客瑵髮W(滬西)/新城金郡商務樓(11號線白銀路站)【深圳分部】:電影大廈(地鐵一號線大劇院站) 【武漢分部】:佳源大廈【成都分部】:領館區1號【沈陽分部】:沈陽理工大學【鄭州分部】:錦華大廈【石家莊分部】:瑞景大廈【北京分部】:北京中山學院 【南京分部】:金港大廈
最新開班 (連續班 、周末班、晚班):2020年3月16日
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   質量保障

        1、培訓過程中,如有部分內容理解不透或消化不好,可免費在以后培訓班中重聽;
        2、培訓結束后,授課老師留給學員聯系方式,保障培訓效果,免費提供課后技術支持。
        3、培訓合格學員可享受免費推薦就業機會。

課程大綱
 

1、 課程概述

2、 ISO 20000的背景介紹

3、 IT服務管理的原則

4、 課堂練習一

5、 ISO 20000第一部分

6、 課堂練習二

7、 ISO 20000第一部分(續)

8、 適用性和范圍的定義

8、 課堂練習三

10、 審核、ISO 20000認證與實施方案

11、 支持認證的工具

 
 
  備案號:備案號:滬ICP備08026168號-1 .(2024年07月24日)....................
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